Вступ: «Темний» склад працює вже багато років, особливо в регіонах з відносно високою вартістю робочої сили, таких як Європа. Однак вони все ще обмежені обробкою певних продуктів із дуже уніфікованим дизайном і майже не потребують змін у файлах конфігурації замовлення.
Уявіть собі сцену входу в «темне світло» або «безлюдний» склад, що може викликати страх. Ця «темрява» не є перебільшенням: кому потрібне світло, коли навколо немає людей? Усю роботу виконують роботи, керовані датчиками та програмним забезпеченням, вибираючи продукти з полиць і транспортуючи їх до транспортного доку в, здавалося б, нескінченних циклах. Спостерігати за цим процесом ніби бути загіпнотизованим його закономірністю.
Однак, враховуючи, що робота на складі по суті повторювана і роботизована, така система є особливо важливою. Отже, чому б нам не залишити все машині?
«Темний» склад працює вже багато років, особливо в регіонах з відносно високою вартістю робочої сили, наприклад у Європі. Однак вони все ще обмежені обробкою певних продуктів із дуже уніфікованим дизайном і майже не потребують змін у файлах конфігурації замовлення. Навіть склади, обладнані одними з найсучасніших систем обробки матеріалів, вимагають певного рівня присутності персоналу. Наразі більшість великих дистриб’юторських об’єктів, здається, призначені для «колаборативних» роботів — або, кажучи сучасними термінами, колаборативних роботів, — які працюють поруч з людьми.
Майбутнє може бути зовсім іншим. Мехул Пател, головний технічний директор компанії Honeywell Intelligent у Сполучених Штатах, описав прогрес автоматизації складів як подорож, що означає досягнення кінцевого пункту призначення.
Патель припускає, що перед цим оператори можуть переключити свою увагу з програмного забезпечення робота на саме апаратне забезпечення робота та генерувати дані, необхідні для безперебійної роботи. "Інформаційний стек - це те, про що люди говорять", - сказав він. Нам потрібно почати здобувати більше розуміння.
Мел Патель посилається на ключову інформацію з повсякденних операцій, яка може інформувати про оптимальне розташування складу та про те, як працювати з максимальною ефективністю. Будь то апаратне чи програмне забезпечення, автоматизація повинна зосереджуватися на трьох основних «стовпах»: продуктивність; забезпечення праці, доступність і розгортання; і стійкість. «Він сказав: «Сьогодні все це важливіше, ніж те, як швидко склади можуть залишити персонал і увійти в «темряву».
Мати дані — це чудово, — сказав Патель, — але в кінцевому підсумку все залежить від генерування та створення інформації, яка допоможе нам вести, оптимізувати та розуміти наш бізнес.
Довгий час автоматизацію рекламували як рішення для підвищення продуктивності ручних завдань, таких як робота на складі. Але для Пателя він підтримує тих, хто вважає, що машини справді повинні виконувати більш приземлені та повторювані завдання, але люди повинні продовжувати брати участь.
Розвиток сенсорної технології має вирішальне значення для вирішення всіх «основних» проблем, запропонованих Пателем. У спільному середовищі людей і роботів машини повинні постійно розуміти місцезнаходження людей. Датчики також відіграють вирішальну роль у визначенні областей, де продуктивність знижується та виникають відходи.
Коли справа доходить до вимірювання продуктивності, Патель говорить не лише про громіздкі системи управління працею. Ці системи відстежують час, який працівники витрачають на виконання певного завдання, з точністю до хвилин або кількість замовлень, які кожна особа обробляє на день. Він сказав, що замість того, щоб діяти як всезнаючий старший брат, інформація, яку генерують датчики, повинна допомогти навчити працівників виконувати свою щоденну роботу найкращим і найбезпечнішим способом.
Сьогодні сенсорна технологія також відіграє важливу роль в оптимізації управління енергією, виявленні випадків високого споживання та прогнозуванні, де системи можуть зруйнуватися через вузькі місця або збої в обслуговуванні обладнання. Ця технологія також може направляти опалення та освітлення до найбільш необхідних зон на об’єкті.
Тож який зв’язок між усім цим і появою «безлюдних» складів? Пател заявив, що це частина «континууму», який зрештою досягне майже повної автоматизації в невизначену дату в майбутньому. Кожен має власну думку щодо розкладу, — сказав він, — але, зрештою, це доводить нас до результатів — склад потребує мінімального нагляду під час звичайної щоденної роботи.
Тоді ще не відомо, яку роль гратимуть люди. В ідеалі їх просуватимуть на більш кваліфіковані посади, такі як проектування об’єктів і розробка програмного забезпечення. Хтось все ще повинен бути присутнім, щоб приймати ключові рішення щодо огляду продукту та пріоритетності замовлення - принаймні до тих пір, поки це завдання також не візьме на себе штучний інтелект.
Зрештою, це дещо іронічно, що визначення того, коли склад може працювати в «темряві», може бути не повністю результатом технічного прогресу, а, скоріше, це вибір самих людей. Оскільки в багатьох випадках технології готові й чекають, поки ми приймемо рішення.